"לפעמים אני אומרת ליזם 'אם היית מדבר עם השכנה למטה, כל הסכסוך היה נפתר'"
במהלך כנס שעסק בהליכי גישור ובוררות בהתחדשות עירונית, אמרה יו"ר ועדת ערר מחוז מרכז, מאיה אשכנזי: "חשוב שהדיירים ידברו בוועדות הערר, ולא רק עורכי הדין. סיכויי הצלחה יותר גדולים אם המיוצגים מייצגים את עצמם". יו"ר ועדת הערר במחוז חיפה: "התקשורת של היזם עם הסביבה שלו קריטית להתחדשות עירונית". יועמ"ש הרשות הממשלתית להתחדשות: "במהלך השנים גילינו שפערי הכוחות פועלים לרעת הדיירים"
